Claudia Castillo
Admdora de empresa /Tec. gestión administrativa
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Sobre mí
Profesional en el área Administrativa y de Turismo , cuento con una experiencia de 3 años, poseo conocimientos en herramientas ofimáticas, buen manejo de relaciones interpersonales, responsable, comprometida con las labores asignadas y trabajo en equipo.
Experiencia
Aprendiz Etapa productiva en Gestión Administrativa
Marz. 2020 - Agos. 2020
Centro Internacional Náutico Fluvial (SENA) Tareas realizadas:
Atención al cliente
Organización de archivos Redacción de documentos
Seguimientos a estudiantes en riesgo de deserción
Auxiliar Administrativa de Alimentos y Bebidas
Jul. 2010 - Oct. 2013
Hotel Capilla del Mar Tareas realizadas:
Atención al cliente
Cotización y Organización de eventos sociales, empresariales y educativos.
Seguimiento de clientes potenciales Procesos Administrativos
Aprendiz en Operadora Telefónica
Marz. 2010- Jul. 2010
Hotel Hilton Cartagena Tareas realizadas:
Atención al cliente
Programación y confirmación de Wake-up calls
Revisión y actualización de ordenes de eventos en el programa Fidelio
Revisión de líneas telefónicas
Aprendiz en Ventas y Reservas
Jun. 2005 - Jul. 2005
Agencia de Viajes Cocoliso Alcatraz Tareas realizadas:
Atención al cliente
Realización de reservas y ventas de tiquetes para excursiones a las islas del rosario
Aprendiz en Hosstes
Dic. 2004 - Ene. 2005
Hotel Cartagena Plaza Tareas realizadas:
Atención al cliente
Atencion de reservas para restaurante.
Educación
2020 Gestión Administrativa
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2011 Administración en Empresas Turísticas y Hoteleras
Convenio Universidad de Cartagena y del Tolima
2006 Colegio Mayor de Bolívar Tecnología en Turismo e Idiomas
2002 Bachiller Académico Ciudad Escolar Comfenalco
