Claudia Ramirez Bonilla

Claudia Ramírez

Edad: 26 años

Profesión: Administradora de Empresas

Soy una profesional en Administración de Empresas con una sólida formación académica y una pasión Por el aprendizaje. A lo largo de mi carrera, he desarrollado habilidades clave en temas administrativos, y cuento con experiencia en atención al cliente, lo que me ha permitido entender las necesidades de los clientes.

Habilidades

• Comunicación Efectiva: Capacidad para transmitir información de manera clara y concisa.
• Resolución de Problemas: Enfoque proactivo para identificar y solucionar problemas de manera eficiente.
• Trabajo en Equipo: Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
• Adaptabilidad: Disposición para aprender y adaptarme a nuevas herramientas y procesos

Disponibilidad

Estoy abierta a aprender nuevas habilidades y herramientas que me permitan desempeñarme de manera efectiva en un entorno remoto. Mi disponibilidad para trabajar es flexible, lo que me permite adaptarme a diferentes horarios y requerimientos.

Estoy entusiasmada por la oportunidad de contribuir a un equipo dinámico y de seguir creciendo profesionalmente en un entorno remoto.

Experiencia Laboral

• Atención al Cliente: He trabajado en diversos entornos donde la atención al cliente es fundamental, lo que me ha permitido perfeccionar mis habilidades de comunicación y resolución de problemas. Me considero una persona empática, capaz de escuchar y comprender las inquietudes de los clientes. 
• Auxiliar administrativo: Como Auxiliar Administrativo, he realizado tareas clave para el buen funcionamiento del área, destacando en la atención al cliente al ofrecer un servicio excepcional y resolver inquietudes, lo que favoreció la satisfacción del cliente. He llevado a cabo inventarios periódicos para asegurar la disponibilidad de productos, implementando un sistema de control efectivo. Además, me encargué de surtir productos en el área de ventas y mantuve un control riguroso de las cuentas de caja, registrando ingresos y egresos con precisión. También participé en actividades administrativas que mejoraron la eficiencia operativa del equipo.

Formación Académica

Cuento con una sólida formación en administración, lo que me proporciona una base teórica y práctica en la gestión de negocios y relaciones con los clientes.

Titulo profesional: administración de empresas

Técnico: servicio y atencion al cliente