Daniel Rodriguez
Tecnico profesional en sistemas e informatica.
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Sobre mí
Técnico en Informática con 7 años de experiencia en áreas de TI, especializado en soporte técnico, ensamblaje, mantenimiento, actualización, instalación y configuración de equipos de cómputo. Con sólidos conocimientos en herramientas tecnológicas (TIC) y capacidad para brindar soluciones eficientes a nivel operativo y técnico. Comprometido con el cumplimiento de funciones, normas y objetivos organizacionales, orientado a la mejora continua y a la optimización de procesos tecnológicos.
Experiencia
Desarrollo de sistemas y servicios S.A.S
Cargo:Ingeniero de soporte junior
Jefe directo:Iván Triana Triana
29 de agosto 2022
30 de Agosto 2025
Funciones:Resolución de incidentes y requerimie ntos a usuarios administrativos brindando solución de fallas en los equipos de cómputo,
aplicativos de cruz verde y dando cumplimiento a niveles de servicio pactado s con el cliente
ARUS S.A .
Cargo:Soporte SET Nivel 2
Jefe directo: Diana Agudelo
21 enero 2021
4 agosto 2022
Funciones:
Resolución de incidentes y requerimientos a usuarios VIP de área administrativa de CORONA basados en KPI ’s
CONTACT SERVICE
Cargo: Soporte en sitio
Jefe directo: Andrey Gómez
16 febrero 2018
10 diciembre 2020
Funciones:
Atención a funcionarios del área administrativa de EPS Medimas,
brindando soluciones a niveles informática s sobre fallas en a plicativos y equipos de cómputo.
Educación
Técnico Profesional en Sistemas e informática.
