Daniela B Daniela

Tecnóloga en Gestión Empresarial con experiencia en ventas, servicio al cliente y gestión de cartera. Me destaco por mi orientación a resultados, habilidades técnicas y comerciales, excelente comunicación. He desarrollado capacidades en negociación, seguimiento de clientes y cumplimiento de indicadores.

Cuento con manejo de herramientas digitales, redes sociales, lo que me permite aportar valor en estrategias comerciales. Tengo habilidades para liderar equipos, capacitar personal y asegurar una experiencia de servicio de alta calidad.

Asistente Administrativa at Institución Antonio José Camacho (2025-02 – 2025-10)

Gestión administrativa en institución educativa

• Gestione la organización eficiente de archivos institucionales y el manejo riguroso de información académica
• Actualice información estudiantil en las plataformas institucionales, facilitando el proceso de titulación y garantizando que los registros cumplieran con los estándares de calidad
• Apoyé en la organización de convenios y alianzas nacionales e internacionales
• Manejo de plataformas digitales y bases de datos
• Elaboré y archivé documentos, memorandos y correspondencia institucional
• Coordine agendas, reuniones y eventos académicos
• Apoyo en procesos administrativos y eventos
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo

Analista De Finca Raíz at Simulación de Finca Raíz (2024-12 – 2024-12)

Simulacro de análisis de mercado inmobiliario

• Participe activamente en simulacro de finca raíz adquiriendo conocimientos sobre el análisis de mercado en general, valoración de propiedades y gestión de proyectos inmobiliarios
• Colaboré con el análisis de opciones de inversión, contribuyendo e identificar oportunidades y mitigar posibles riesgos para una decisión informada

Gestión de Cartera y Servicio al Cliente at Fabricantes Sancanday (2023-06 – 2024-09)

Gestión de cartera, servicio al cliente y negociación

• Contenido estratégico para traer clientes potenciales
• Gestión telefónica y digital de cartera, realizando seguimiento, recuperación y acuerdos de pago con clientes
• Aplicación de estrategias efectivas de negociación para asegurar la recuperación oportuna de cartera
• Registro preciso de cada gestión en plataformas digitales, garantizando la actualización de datos según autorización del cliente
• Uso diario de herramientas ofimáticas, hojas de cálculo y documentos en Google Workspace

Tecnología in Gestión Empresarial – Institución Universitaria Antonio José Camacho (2024-08 – 2024-08)

Técnico Especialista in Auxiliar Contable – Santa Isabel de Hungría (2022-02 – 2023-11)

Bachiller Técnico Industrial in Especialidad en Auxiliar Contable – Santa Isabel de Hungría - Colegio Compartir (2023-11 – 2023-11)