Daniela Martinez

Servicio al cliente

Talento

Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 23 de mayo de 2023

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Sobre mí

Soy técnica en comercio internacional y en primera infancia con experiencia en servicio al cliente, encuestadora y call Center.

Soy una persona responsable con habilidades interpersonales y trabajo en equipo.

Experiencia

Enero 2023 – Abril 2023 Graniaseo

Cargo ocupado: Vendedora- Atención al cliente

Jefe inmediato: Ángelo David Serrano

FUNCIONES

● Atención al cliente con profesionalismo y cortesía

● inspección de paquetes antes de su entrada a las instalaciones

● despacho e ingreso de mercancía a la tienda

● control de facturas de venta

● Manejo de caja , Depósitos y retiros de corresponsal

OCT 2021- Nov 2022 Centro nacional de consultoría

Cargo: Promotora de datos

Jefe: Carlos Valbuena

Funciones

● Realizar estudios de campo junto con la persona responsable, para identificar las diferentes técnicas de muestreo tanto presencial como telefónicamente.

● Realizar encuestas aplicando las técnicas de entrevista más apropiadas para la cumplimentar los cuestionarios y obtener información presencial y telefónicamente.

● Ayudar al encuestado a la correcta cumplimentación de lo cuestionarios

● Codificar los datos obtenidos en los cuestionarios.