Diego Andres Arango Bedoya

Profesional en administración de empresas, con maestría en administración de negocios y en responsabilidad social corporativa, con conocimientos y habilidades en gestión de cartera, manejo de proveedores, sostenibilidad, servicio al cliente, desarrollo empresarial, KPIs y finanzas.

CONTEGRAL SAS (Empresa dedicada a la producción de alimentos concentrados para animales, con cerca de 4.100 colaboradores y presencia a nivel nacional).

Cartera

Abril 2015 – Agosto 2022 Responsabilidades: Conciliación de cuentas bancarias, estados de cuenta, informes de cartera, generación de recibos de caja, atención y servicio al cliente interno y externo, control permanente de cartera, aplicación oportuna de recaudos realizados.

Logros:  Reducción de tiempo en el proceso de registro de los recaudos a menos de 1 minuto por cada cliente.  Implementación de metodología para lograr la excelencia operativa.  Índice de errores por ingreso por debajo de 0.08 % CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLIN PARA ANTIOQUIA Ente privado sin ánimo de lucro que tiene como fines defender y estimular los intereses generales del empresariado en Colombia. Orientador de servicios registrales Abril 2011 – Noviembre 2014 Orientación a empresarios y a la comunidad en general frente a los beneficios de la formalización empresarial y creación de empresa, apoyo logístico en las jornadas de formalización y reuniones, procesos de registro y renovación de la matrícula mercantil, visita a comerciantes y establecimientos de comercio.

Manejo y negociación de proveedores, ejecución presupuestal, bases de datos, órdenes de servicio, tele mercadeo, logística de eventos, operación de ferias, seminarios y congresos enfocados a transferir conocimiento estratégico. Logros:  Aceptación de convocatorias por encima del 95%.  Mejoramiento de la imagen corporativa de la organización ante los empresarios no formales.  Más de 1.500 nuevos registros mercantiles.  Aumento de la renovación anual de la matricula mercantil.

Master en Administración y Dirección de Empresas (MBA) Master en Responsabilidad Social Corporativa Westfield Business School 2021 Escuela internacional de gerencia (EIG) 2021 Administrador de Empresas Fundación Universitaria Luis Amigó - 2011 Otros Curso de tecnología para gerentes y directores. Duración 15 horas - Platzi Curso Modelos de negocio. Duración 11 horas - Platzi Curso Negociación avanzada y comunicación comercial efectiva.

Duración 40 horas - Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia 2014 Curso El vendedor excelente: Entrenamiento en ventas. Duración 28 horas – Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia 2013 Curso de Habilidades Gerenciales Duración 20 horas – Instituto Tecnológico Metropolitano – Julio de 2010