Efraín Medrano Guzmán
ADMINISTRADOR EN SALUD | GESTIÓN ADMINISTRATIVA, NORMATIVA Y DOCUMENTAL
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Sobre mí
Administrador en Salud con más de 15 años de trayectoria en el sector salud colombiano.
Formación complementaria en sistemas y administración financiera, con capacidad para gestionar procesos administrativos, operativos, documentales y tecnológicos con eficiencia y precisión.
Experiencia en atención al usuario, gestión documental, autorizaciones, verificación de derechos, PQRS y aplicación de normativa del sector salud y archivística. Destacado por la ética profesional, adaptabilidad, trabajo en equipo, orientación al servicio y compromiso con la calidad.
Experiencia
Auxiliar Administrativo en Salud - Inversa Coosalud EPS - Cartagena, Bolívar
(2022-05 - 2025-11)
- Trámite, gestión integral y seguimiento de solicitudes de servicios de salud de la población afiliada.
- Aplicación de normativa de archivo, protección de datos personales y custodia documental.
- Atención, tramitación y resolución de PQRS, reclamos y requerimientos de usuarios.
- Apoyo en procesos operativos y administrativos institucionales.
Auxiliar Administrativo en Salud - Coomeva EPS - Cartagena, Bolívar
(2008-12 - 2021-02)
- Atención directa, orientación humanizada y personalizada al usuario del sistema de salud.
- Gestión, organización y custodia de documentación clínica y administrativa.
- Verificación de derechos y actualización/registro de información en plataformas del sistema.
- Gestión de autorizaciones de servicios médicos, exámenes especializados y procedimientos.
Educación
Administración en Salud - Salud - Politécnico de América
Tecnología en Sistemas - Sistemas - Universidad Tecnológica de Bolívar
Administración Financiera - Administración - Universidad Tecnológica de Comfenalco
Bachiller Académico - Educación General - Colegio Comfenalco (2002)
