Asistente administrativa y atención al cliente
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Soy proactiva y responsable, con 24 años de edad y experiencia laboral en el sector notarial. Mi formación y mi desempeño en una notaría me han permitido desarrollar habilidades en la gestión documental, atención al cliente y resolución de trámites legales. Me caracterizo por ser detallista, organizada y con una alta capacidad de adaptación, lo que me ha permitido afrontar desafíos en un entorno dinámico y exigente. Cuento con excelentes habilidades.
Realice distintas funciones de carácter administrativo, desempeñándome en distintas dependencias de la Notaría a lo largo del tiempo que labore allí, desempeñándome en áreas como Registro Civil, Escrituración, Autenticaciones, Archivo y Copiado, Secretaria de Despacho del Notario y por último en el área de Declaraciones, en esta última ejercí el excelente servicio de atención al cliente, prestando una debida y correcta solución al usuario según sus necesidades y requisitos exigidos en distintas entidades, realizando la elaboración y redacción de documentos privados como lo son compraventas de vehículos, promesas de compraventa, poderes, autorizaciones, etc., y también la redacción de declaraciones extrajuicio bajo juramento, por consiguiente, ejercí el uso del sistema biométrico para la autenticación de diversos documentos, a los cuales también se les sellaba por medio de sellos auténticos de la Notaría, así mismo, realice el manejo de la facturación electrónica de cada documento elaborado, otra de las funciones desempeñadas en esta área fue el manejo de la caja registradora con la cual maneje dinero en efectivo haciendo el respectivo cobro de dinero de cada documento elaborado, de igual forma, también trabaje con una base de datos en la cual se almacena toda la información notarial y de archivo y en la cual se registra o relaciona el trabajo elaborado diariamente. Por lo anterior, cuento con gran manejo de herramientas ofimáticas, como lo son los programas de Word, Excel, entre otros y cuento con gran experiencia en el uso de la caja registradora, secretaria, excelente manejo de atención al cliente, uso de archivo y demás funciones y habilidades aprendidas durante mis años laborados en la empresa.
Formación tecnológica en el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA).