Eva Serje
Contadora Pública - Estudiante de Especialización en Gestión Humana
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Sobre mí
Contadora Pública con experiencia en procesos contables, administrativos y de abastecimiento, especialmente en la gestión y coordinación de compras de materias primas, insumos, productos y maquinaria. Cuento con experiencia en la gestión integral del proceso de compras, desde la solicitud y cotización hasta la negociación con proveedores, elaboración de órdenes de compra, gestión de pagos, coordinación del transporte, recepción y verificación de mercancías. Adicionalmente, poseo experiencia en tesorería, manejo de caja menor, elaboración y registro de comprobantes de egreso y recibos de caja, causaciones contables, gestión documental y atención al cliente.
Cuento con amplia experiencia en el manejo y asesoría de software contable, especialmente SIIGO NUBE y ALEGRA, brindando capacitación, soporte y acompañamiento a usuarios en procesos de facturación electrónica y POS, nómina electrónica, RADIAN, documentos soporte, gestión de inventarios, reportes contables y demás funcionalidades de las plataformas. Me caracterizo por mi capacidad de análisis, orientación al servicio, comunicación efectiva y facilidad para comprender y transmitir conocimientos contables y tecnológicos.
Experiencia
Asistente de compras - CONSTRUAGRO S.A.S
(2020-03 - 2021-01)
- Coordinación de compras de materas primas, insumos, productos, y maquinarias, desde el momento de su solicitud y cotización
- Negociaciones comerciales con proveedores
- Elaboración de órdenes de compras
- Pagos a proveedores
- Coordinación de transporte de mercancías
- Recibo y verificación de mercancía
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Tesorería y manejo de caja menor
- Elaboración de comprobantes de egreso y recibos de caja menor
- Causaciones contables
- Elaboración de inventarios
- Gestión documental
Asistente de compras - CONSTRUAGRO S.A.S
(2021-01 - 2022-08)
- Coordinación de compras de materas primas, insumos, productos, y maquinarias, desde el momento de su solicitud y cotización
- Negociaciones comerciales con proveedores
- Elaboración de órdenes de compras
- Pagos a proveedores
- Coordinación de transporte de mercancías
- Recibo y verificación de mercancía
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Tesorería y manejo de caja menor
- Elaboración de comprobantes de egreso y recibos de caja menor
- Causaciones contables
- Elaboración de inventarios
- Gestión documental
Asesor Customer Success - SIIGO SAS
(2023-04 - 2023-08)
- Asesoría, capacitación y soporte a usuarios de SIIGO NUBE sobre parametrizacion y uso del software contable
- Facturación electrónica
- Nomina electrónica
- Facturación POS
- Facturas de compra
- Recibos de caja
- Recibos de egreso
- Inventarios
- Reportes contables
- Estados financieros
- Todas las funcionalidades del software
- Labores relacionadas con atención al cliente
- Resolución de dudas y conflictos
Customer Support Analyst - SOLUCIONES ALEGRA SAS
(2024-02 - 2026-07)
Asesoría, acompañamiento y soporte funcional a usuarios nuevos y recurrentes del software contable ALEGRA, brindando atención personalizada y orientación especializada para facilitar el uso y adopción de la plataforma.
- Asesoramiento en procesos de facturación electrónica
- Nómina electrónica
- Facturación POS y documento POS electrónico
- Facturas de compra
- RADIAN
- Recibos de caja y egreso
- Gestión de inventarios
- Reportes contables
- Estados financieros
- Demás funcionalidades del software
Onboarding Analyst - SOLUCIONES ALEGRA SAS
(2026-07)
- Capacitación, acompañamiento e implementación de procesos de migración de software contable
- Asesoría integral a los usuarios para facilitar la adopción de la herramienta de acuerdo con sus necesidades contables, fiscales y operativas
- Asesoramiento contable y funcional especializado en el uso del software
- Experiencia en la migración e importación de catálogos de cuentas
- Saldos iniciales
- Carga y parametrización de información contable
- Habilitación de documentos electrónicos
- Configuración de procesos necesarios para la correcta puesta en marcha de la plataforma
- Acompañamiento personalizado durante las diferentes etapas de implementación
- Identificación de necesidades
- Resolución de inquietudes
- Orientación al usuario en la correcta utilización de las funcionalidades del sistema
- Garantizar una transición eficiente y una adecuada adopción del software
Educación
Especialización - Gestión Humana - Universidad Internacional de la Rioja (UNIR) (2026)
Contaduría Pública - Universidad del Magdalena (2015 - 2021)
Técnico - Contabilización de operaciones comerciales y financieras - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA (2014 - 2014)
