Génesis Trespalacios
TECNICO EN INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE
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Sobre mí
Me caracterizo por ser una persona creativa, confiable, empática, ágil al servicio y con habilidades para adaptarme a diferentes necesidades en el entorno laboral. Abordo conocimientos en el manejo de plataformas semibilingüe (ServiceNow, taleo) entre otros procesos de contratación empresarial, afiliaciones al sistema de seguridad social y muchos otros procesos internos de RRHH.
Experiencia
Conocimiento en el manejo de procesos como: afiliaciones al sistema de seguridad social. Procesos en la ARL. ingresos y renuncias de los empleados. Procesos de vinculación y desvinculación de los aplicativos de migración de extranjeros (SIRE Y RUTEC).
Organización de archivos de manera digital y física, entre otro tipo de requerimientos dentro del área de RRHH. Manejo de plataformas semibilingües tales como Service Now, Taleo. Organización de datos de contacto (Excel entre otros).
Atención al cliente.
Educación
TECNICO EN INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE- SENA COLOMBIA
CURSOS COMPLEMENTARIOS
-Desarrollo de las habilidades digitales para la gestión e información. Servicio de Aprendizaje SENA 2021 Fundamento del sistema de seguridad y salud en el trabajo. Servicio de Aprendizaje SENA 2021 Desarrollo de habilidades para la construcción de contenido digital. Servicio de Aprendizaje SENA 2021.. Mercadeo y ventas (competencia). Servicio de Aprendizaje SENA 2021. BIOSEGURIDAD. Servicio de Aprendizaje SENA 2021..



