Gerlins Gossett

Soy una persona que se adapta rápido a nuevos sistemas y cambios en el trabajo, dando siempre lo mejor de mi incluso bajo presión. Tengo experiencia basada en atención al cliente presencial, telefónica, chat, redes sociales y otros canales. Tengo un nivel avanzado de inglés, el cual me ha permitido manejar herramientas en este idioma y reuniones.

Tengo más de 5 años de experiencia en call centers, incluyendo campañas en español y semi bilingües. Me destaco por ser clara, amable y enfocada en resolver los problemas de los clientes, tanto en soporte técnico como en ventas. Por ello he logrado sumar experiencias supervisando equipos y liderando el cumplimiento de las metas pactadas.

Soy bachiller en ciencias