Ginna Uribe

Contadora Pública enfocada en el sector financiero, con experiencia en estos últimos 6 años en el desarrollo funcional de los canales transaccionales de la Banca Persona del Banco Popular, gestionando seguimiento de los diferentes proyectos de innovación tecnológica de estos. Amplio conocimiento de la Banca personas y en función del cumplimiento de los objetivos trasados en la digitalización de los clientes.

Profesional en Canales Digitales at Banco Popular (2019-05 – Present)

• Implementé ciclo de vida de los Canales digitales Banca Persona, llegando a los clientes no digitales mediante journey automáticos de comunicación
• Coordiné con equipos técnicos, de servicio y procesos la implementación efectiva de la mesa de incidentes, para atender oportunamente escalamiento de fallas de canales
• Participé en el desarrollo funcional de los flujos transaccionales de WhatsApp, para incrementar la transaccional en transferencias Bre-B y la App Banca Móvil
• Lideré campañas de comunicación y eventos en oficina enfocados en clientes +50 para incrementar la adopción digital cerrando en el 2025 con 44% del portafolio de clientes del Banco
• Apoyé la construcción y mejora de los reportes consolidados información consolidada para el seguimiento estadístico de la transaccionalidad de los canales digitales

Profesional de Crédito at Banco Popular (2015-01 – 2019-04)

• Participé en la implementación de la fábrica para la aprobación de crédito de libranzas
• Colaboré en los procesos operativos de aprobación de tarjeta de crédito, siguiendo las políticas de aprobación definidas

Contadora Pública – Fundación Universitaria los Libertadores (2013)