Gladis Trejo
Administradora de Empresas | Gestión Administrativa | Talento Humano | Servicio al Cliente | Gestión Comercial
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Sobre mí
Profesional en Administración de Empresas con experiencia en gestión administrativa, manejo de personal, servicio al cliente, ventas, control de inventarios, tesorería y apoyo contable. Cuento con conocimientos en talento humano, procesos financieros, planeación estratégica y administración operativa. Me destaco por mi capacidad para liderar equipos, optimizar procesos, coordinar operaciones y brindar soluciones efectivas orientadas al cumplimiento de objetivos organizacionales.
Soy una persona responsable, organizada, proactiva y con excelente capacidad de adaptación y trabajo en equipo.
Experiencia
Supernumerario - Taxis La Frontera
(2025-02 - 2025-12)
- Desempeñar labores administrativas, operativas y contables en diferentes áreas de la organización
- Administrar inventarios y control de almacén
- Gestionar procesos de tesorería y manejo de caja
- Apoyar procesos contables y administrativos
- Coordinar operaciones internas y atención al cliente
- Gestionar documentación y apoyo secretarial
- Apoyar múltiples áreas operativas garantizando continuidad y eficiencia en los procesos internos
- Optimizar el control documental y administrativo de la operación
- Fortalecer la atención al cliente y la organización operativa de la empresa
Administradora - Munchen Tienda de Ropa
(2023-02 - 2023-11)
- Coordinar procesos administrativos y comerciales de la tienda
- Gestionar inventarios y control de mercancía
- Supervisar atención y servicio al cliente
- Coordinar manejo de caja y control de ventas
- Realizar pedidos y seguimiento a proveedores
- Mantener control eficiente del inventario y organización de productos
- Mejorar la atención al cliente y el seguimiento de ventas
- Garantizar cumplimiento oportuno de procesos administrativos y comerciales
Asesora Independiente - Independiente
(2022-01)
- Asesorar procesos administrativos y de talento humano
- Diseñar estrategias de control de inventarios y ventas
- Realizar análisis financieros y administrativos
- Apoyar procesos de reclutamiento, selección y capacitación
- Elaborar informes y métricas organizacionales
- Implementar estrategias de mejora en procesos administrativos y comerciales
- Apoyar la optimización de procesos de inventarios y servicio al cliente
- Fortalecer procesos organizacionales mediante asesoría integral
Administradora - Velas y Veladoras San Francisco LC
(2007-01 - 2021-12)
- Gestionar y liderar equipos de trabajo
- Controlar ingresos de mercancía e inventarios
- Coordinar pedidos y pagos a proveedores
- Supervisar exhibición, etiquetado y ventas de productos
- Apoyar procesos de nómina y atención al cliente
- Gestionar cambios y devoluciones de mercancía
- Mantener control eficiente de inventarios y abastecimiento durante más de 14 años
- Optimizar procesos de ventas y atención al cliente
- Fortalecer relaciones comerciales con proveedores y clientes
- Contribuir al crecimiento operativo y organizacional de la empresa
Educación
Profesional - Administración de Empresas - Fundación Universitaria San Martín (2015)
Bachiller - Comercial - Institución Educativa de Comercio (2006)
Auxiliar - Sistemas - La Casa del Computador
