Héctor Mora

Técnico en Servicios Farmacéuticos con experiencia como Auxiliar de Servicios Farmacéuticos en dispensación de medicamentos a usuarios de EPS, atención y orientación al usuario, recepción y almacenamiento de medicamentos, control de inventarios y manejo del software HGI. Cuento con experiencia en servicio al cliente y ventas, desarrollada tanto en el sector farmacéutico como comercial, lo que me permite brindar una atención eficiente, cordial y enfocada en las necesidades de los usuarios. Me caracterizo por mi responsabilidad, organización, compromiso, capacidad de adaptación y trabajo en equipo.

Tengo vocación de servicio y orientación al cumplimiento de los procedimientos y la normatividad vigente, contribuyendo a una atención segura y de calidad dentro del servicio farmacéutico.

Auxiliar de Servicios Farmacéuticos - Farmasalud J.V. - Medellín, Antioquia

(2025-08)

• Dispensación de medicamentos a usuarios de EPS.
• Manejo del software HGI para procesos de dispensación y atención al usuario.
• Atención y orientación a usuarios.
• Recepción, almacenamiento y organización de medicamentos e insumos farmacéuticos.
• Verificación de fechas de vencimiento y control de inventarios.
• Surtido y reposición de medicamentos.
• Cumplimiento de procedimientos y buenas prácticas del servicio farmacéutico.

Auxiliar de Servicio al Cliente - Euro Supermercados - Medellín, Antioquia

(2023-02 - 2023-11)

• Atención y orientación a clientes.
• Apoyo en procesos de ventas y servicio al cliente.
• Resolución de inquietudes y manejo de solicitudes.
• Apoyo en actividades operativas del establecimiento.

Técnico en Servicios Farmacéuticos - Servicios Farmacéuticos (2026-04)

Bachiller Académico - Institución Educativa José Celestino Mutis (2021)