Hermes Ruiz
SOPORTE TECNICO
Sobre mí
Empezar una carrera profesional sólida demostrando calidad y mejora en cada año de mis resultados para crecer de forma personal y lograr mis metas a mediano y largo plazo.
Experiencia
SOPORTE TECNICO - Sitel - Bogotá
(2019-04 - 2020-11)
Desempeña labores como asistente de soporte tecnico para servicios de internet telefonico y television para compañia estadounidense.
AGENTE CALL CENTER BILINGUE - Concentrix - Bogotá
(2020-12 - 2022-06)
Brindar asistencia al cliente de manera remota por medio de llamadas y correo electronico a diferentes tipos de clientes generando una venta cruzada
AGENTE SERVICIO AL CLIENTE - TaskUs - Cali
(2023-01 - 2024-10)
Brindar asistencia a los asociados de la compañia por medio de chats y plataformas digitales
Educación
BACHILLER ACADEMICO - IED Nidia quintero de turbay (2018-01 - 2018-11)