Ingrid Chacon

Administradora de Empresas con Especialización en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Salud y Alta Gerencia en Servicios de Salud. Con más de 15 años de trayectoria liderando operaciones administrativas, financieras y comerciales en el sector salud a nivel nacional. Experta en planeación y análisis financiero, presupuestal, gestión de modelos de atención integral, cumplimiento normativo (SOGC) y dirección y gestión de equipos multidisciplinarios.

Enfocada en la optimización de recursos y el cumplimiento de indicadores estratégicos para organizaciones de alta complejidad.

Directora Operativa - VIVIR IPS S.A.S.

(2025-09 - 2026-03)

• Direccionar y liderar procesos administrativos, operativos y estratégicos de la compañía quien gestiona población domiciliaria, en consulta externa y privada de la libertad a nivel nacional.
• Dirigir los procesos administrativos tales como; Talento Humano, Seguridad y Salud en el Trabajo, Recursos Físicos, Dotación e Infraestructura, Compras de Medicamentos y Suministros, Sistemas y Tecnología.
• Dirigir y gestionar desde lo operativo, las áreas de Ingresos y Autorizaciones y Cuenta de Alto Costo de las diferentes Cohortes asignadas para 16 sedes a nivel nacional.
• Negociación y contratación de proveedores y prestadores para la cobertura requerida según los acuerdos contractuales con los clientes.
• Garantizar la asignación de gastos y pagos respectivos.
• Articular el proceso de facturación junto con procesos operativos para garantizar las proyecciones trazadas en la compañía.

Subgerente Administrativo Financiero y Comercial - ASISTENCIA CIENTÍFICA DE ALTA COMPLEJIDAD S.A.S.

(2023-03 - 2025-09)

• Direccionar y liderar procesos administrativos y estratégicos de la compañía
• Gestionar el Modelo de Atención Integral de programas especiales de alto costo
• Planear, controlar, evaluar y ejecutar el presupuesto organizacional
• Verificar y aprobar la proyección de pagos de la compañía.
• Verificar medir y gestionar indicadores por medio de análisis estadísticos, planes de trabajo.
• Gestión de informes externos, entes de control
• Dirigir, controlar y verificar los procesos de Gestión de Ambiente físico y tecnológico, Gestión del sistema de información, Gestión de negociación y contratación de proveedores y prestadores, Gestión de compras e inventarios, Gestión de Talento Humano, Gestión Contable y de facturación, Gestión Presupuestal y Financiera, Gestión de Proyectos.
• Hacer cumplir las normas, políticas y procedimientos establecidos para el desarrollo organizacional y todos los aspectos estratégicos, misionales, y de calidad.

Líder Administrativo Nacional - SIES SALUD S.A.S.

(2020-03 - 2022-08)

• Control y seguimiento al cumplimiento de los programas de atención integral de la compañía, y de alto costo.
• Direccionamiento y acompañamiento al talento humano de 23 unidades de salud con presencia en ciudades principales y municipios.
• Seguimiento de la asignación de los recursos administrativos y físicos, contratación y consolidación de proveedores internos y externos, medición y control de la capacidad instalada, implementación administrativa y operativa de los nuevos programas de atención, salida a producción de nuevas sedes.
• Acompañamiento técnico e implementación de proyectos
• Garantizar la adecuada aplicabilidad del sistema obligatorio de garantía de la calidad.
• Garantizar el correcto funcionamiento del área nacional de servicio de atención al usuario, gestionando las respuestas de PQRS, aplicabilidad en planes de mejora y medición de satisfacción.

Coordinadora Regional (Centro y Oriente) - SIES SALUD S.A.S.

(2011-05 - 2020-02)

• Control de la ejecución presupuestal por cada sede de la región centro y oriente del país.
• Liderando y administrando los equipos de trabajo, implementando estrategias para el cumplimiento de resultados de los programas de atención integral, manejo y control del talento humano y del recurso físico, de la contratación con proveedores, del cumplimiento de los estándares del sistema obligatorio de garantía de la calidad-SOCG, e instauración de nuevas sedes bajo la planeación adecuada para la salida a producción.
• Responsable de la gestión comercial, del mantenimiento de las cuentas de los clientes y aseguradores a mi cargo, presentación de portafolios, entrega y presentación de resultados de cada programa contratado.

Coordinadora Farmacia Regional (Bogotá y Cundinamarca) - EPSIFARMA - GRUPO SALUDCOOP

(2005-10 - 2010-05)

• Gestión Especializada en la coordinación de la farmacia región central para la dispensación de medicamentos de alto costo y atención a usuarios con enfermedades catastróficas.
• Control de Inventarios: responsable del manejo de stock y respuesta a requerimientos del área jurídica.

Alta Gerencia en Servicios de Salud - Servicios de Salud - Florida International University (2019) Miami, EEUU

Especialista en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Salud - Gerencia de Seguridad Social en Salud - Universidad Santo Tomás (2019) Bogotá

Administradora de Empresas - Administración de Empresas - Universidad Cooperativa de Colombia (2013)