Ivan Lopez

En relación a la oferta para Agente de servicio aeroportuario publicada en el portal de empleo beBee , tengo el gusto de remitirles mi currículum vitae con el objetivo de participar en el proceso de selección.

Como puede apreciar en el mismo, soy tecnico en banca y servicios financieros con más de 5 años en atención al cliente call y directo , ventas y en el area de turismo como director comercial para una empresa en el departamento de Caldas , me gusta el servicio al cliente , atención al usuario directa y aprender cada día , por ende quiero hacer parte de su proceso

-Ejecutivo servicio a cliente y comercial

ATENTO BANCO BCI CHILE

Feb 2022 –Julio 2022

Representante y ejecutivo de call center con experiencia en atención al público, especialista en atención de llamadas entrantes y salientes para concretar ventas financieras de productos intangibles y solucionar problemas de banca en línea y otros productos dentro de la entidad, he obtenido más del 95% de usuarios satisfechos, para bci bajo la formación de ATENTO.SA

-Administrativo

D ́Tour Colombia Natural Caldas

Abr 2018 - Oct 2021

Apoyo a la gestión pública y privada en licitaciones empresariales, fui el responsable de coordinar la conformación de equipos de trabajo y realizar alianzas estratégicas.

Acompañamiento y servicio a los clientes de forma personalizada y ventas.

-Asesor comercial KENZO JEANS KENZO JEANS BOGOTA Jul 2017 - Mar 2018

Asesor, cajero y Conocer acertadamente los productos y servicios de la organización. Asesorar de manera objetiva y real a los clientes y sus necesidades, Orientar ayudar y manejar grupo de asesores en punto de venta.

Lograr metas establecidas en un presupuesto de ventas de la empresa, manteniendo de forma activa las relaciones con el cliente, logrando fidelización permanente del mismo

Técnico en banca y servicios financieros