Janeth Hernandez

Ejecutiva Comercial con más de 15 años de experiencia en ventas consultivas, desarrollo de mercados, apertura y fidelización de clientes, gestión de cartera y administración de portafolios comerciales en sectores de consumo masivo, manufactura y servicios financieros. Amplia trayectoria en negociación, colocación de productos, recuperación de cartera y cumplimiento de objetivos comerciales e indicadores de gestión. Orientada a resultados, con capacidad para identificar oportunidades de negocio, fortalecer relaciones estratégicas con clientes y generar crecimiento sostenible en las ventas.

Competente en el manejo de SAP, Microsoft Office y herramientas de gestión comercial, destacándose por su capacidad de análisis, servicio al cliente y compromiso con la excelencia comercial.

Ejecutiva de cuenta - Levapan

(2025-04 - 2026-06)

• Administración y desarrollo de cuentas estratégicas del canal HORECA, incluyendo clientes corporativos como Compensar, Sodexo y Cafam, para garantizar el cumplimiento de sus necesidades y fortalecer las relaciones comerciales de largo plazo.
• Gestión integral del proceso comercial, desde la toma de pedidos hasta el seguimiento de entregas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos y la aplicación de políticas comerciales.
• Análisis de tendencias de consumo y comportamiento de compra por temporadas, para contribuir a la definición de estrategias comerciales e incluyendo ampliación de portafolio para asegurar el crecimiento y rentabilidad de las cuentas asignadas.
• Seguimiento y control de cartera, apoyando la recuperación oportuna de saldos mediante la aplicación de notas crédito y el cumplimiento de los indicadores financieros.

Ejecutiva de venta - Tipalma SAS

(2024-04 - 2025-04)

• Gestión y fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes del sector empresarial, logrando un aumento significativo en la compra y satisfacción del cliente.
• Desarrollo y crecimiento de la cartera de clientes en Bogotá y municipios cercanos, a través de la identificación de nuevas oportunidades y la consolidación de relaciones estratégicas.
• Seguimiento y control de órdenes de compra, garantizando el cumplimiento de los plazos de entrega y la calidad del servicio, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa.

Ejecutiva de Venta - Ajover - Darnel

(2016-11 - 2024-04)

• Administración y fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes empresariales a través de visitas periódicas y desarrollo de estrategias de fidelización y crecimiento de ventas.
• Gestión integral del proceso de vinculación y evaluación de clientes, garantizando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos y asignando cupos de crédito de manera efectiva.
• Prospección, negociación y apertura de nuevos clientes, con el fin de ampliar la cobertura comercial y fortalecer la participación de mercado, además de brindar asesoría comercial especializada y soluciones acordes a las necesidades de cada cliente.

Vendedorar TAT - Lacteos el Pomar

(2011-06 - 2015-05)

• Venta de productos: superé las cuotas mensuales establecidas vendiendo productos a clientes existentes y nuevos, demostrando habilidades de ventas efectivas.
• Desarrollé y ejecuté estrategias de mercadeo y promoción para aumentar la visibilidad y el interés en los productos, lo que contribuyó al crecimiento de la empresa.
• Administré y mantuve actualizado el portafolio de productos, asegurando que se ajustara a las necesidades del mercado y de los clientes, y identifiqué oportunidades para expandir la base de clientes y aumentar las ventas.

Ejecutiva de Crédito - Corporación Microcrédito Aval

(2015-07 - 2016-10)

• Administración efectiva de servicios de crédito, ofreciendo asesoramiento especializado y soluciones personalizadas a clientes.
• Gestión proactiva de la atención al cliente, garantizando la satisfacción y fomentando relaciones a largo plazo.
• Supervisión y control de la contabilidad y cobranza de productos, asegurando la exactitud y eficiencia en los procesos financieros.

Técnica en Ventas - Instituto el Triangulo

Técnica en Ventas - SENA (2019-12)