Jenny Virviescas
Recepcionista, atención al cliente
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Sobre mí
Técnica laboral en secretariado, con experiencia laboral en actividades de atención al cliente presencial y telefónicamente, manejo de agenda, correspondencia recepción de llamadas y redacción de documentos, digitación de información, organización de archivos fisicos, manejo de base de datos y herramientas ofimáticas.
Con habilidades en comunicación asertiva, trabajo en equipo, organización y orientación al servicio.
Experiencia
PAPELEXX, Suministros para oficina.
Secretaria- atención al cliente.
Mayo de 2021-Marzo de 2023
Funciones y Logros
Amplia experiencia en atención la cliente tanto personal como telefónicamente,archivo, recepción de documentos, cotizaciones, facturación, manejo de Excel, manejo de agenda personal de gerencia y demás funciones propias de una secretaria.
-Supermercado MERQUEMAX
ASISTENTE- asesor de servicio al cliente
Septiembre de 2010 – Enero de 2016
Funciones y logros
Encargada de atención al cliente personal y telefónicamente, manejo de proveedores, facturación, archivo, manejo de correspondencia, manejo de caja en efectivo. Logrando el desarrollo de habilidades de atención al cliente, para satisfacer las necesidades del público.
-DIAN (dirección de impuestos y aduanas nacionales)
SECRETARIA-atención al cliente
Julio 2005 - Julio 2007
Funciones y logros
Encargada de atención de servicio al cliente, manejo de pte office, recepción de llamadas, redacción de documentos, archivo, manejo de agenda personal y correspondencia interna y externa.Educación
TECNICAS EN SECRETARIADO Y ARCHIVO
Tecnología empresarial(Servicio Nacional de Aprendizaje) SENA Bogotá
