Jey Rojas
Agente bilingüe
Talento
BogotáMiembro desde 14 de mayo de 2026
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Sobre mí
Soy una persona optimista frente a las situaciones que surgen día a día. Soy muy participativo en las reuniones de equipo y me gusta siempre analizar las situaciones a mejorar de la operación. Considero que para cada actividad, sin importar lo pequeña que sea, debes inyectar pasión en ella, porque cada gran proyecto comienza de la nada, y depende de uno mismo si es pequeño o si se logran resultados fabulosos.
Experiencia
Agente bilingüe C1 - Portugués - TELEPERFORMANCE
(2022-03 - 2024-11)
- Revisar y gestionar contenido digital
- Análisis de contenido digital
- Usando herramientas de moderación y excel
- Implementación de la política
Agente bilingüe HELP DESK - Portugués - AMAZON
(2025-04 - 2026-02)
- Atención al cliente chats y teléfono (Español - portugués)
- Brindar soporte a clientes de manera educada y enfocada sobre pedidos y reembolsos
- Uso de herramientas internas y excel
- Leer constantemente las políticas y actualizaciones
HELP DESK- Portugués - WORLDPANEL
(2026-03 - 2026-05)
- Llamar personas utilizando herramientas Teams e internos
- Analizar datos de hogares y actualizarlos mediante Excel
Educación
Secundaria - NORMAL SUPERIOR (2017)
Técnico - Base de datos - SENA (2018)
Habilidades
Agente bilingüe
