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Jey Rojas

Jey Rojas

Agente bilingüe

Talento
BogotáMiembro desde 14 de mayo de 2026
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Sobre mí

Soy una persona optimista frente a las situaciones que surgen día a día. Soy muy participativo en las reuniones de equipo y me gusta siempre analizar las situaciones a mejorar de la operación. Considero que para cada actividad, sin importar lo pequeña que sea, debes inyectar pasión en ella, porque cada gran proyecto comienza de la nada, y depende de uno mismo si es pequeño o si se logran resultados fabulosos.

Experiencia

Agente bilingüe C1 - Portugués - TELEPERFORMANCE

(2022-03 - 2024-11)

  • Revisar y gestionar contenido digital
  • Análisis de contenido digital
  • Usando herramientas de moderación y excel
  • Implementación de la política

Agente bilingüe HELP DESK - Portugués - AMAZON

(2025-04 - 2026-02)

  • Atención al cliente chats y teléfono (Español - portugués)
  • Brindar soporte a clientes de manera educada y enfocada sobre pedidos y reembolsos
  • Uso de herramientas internas y excel
  • Leer constantemente las políticas y actualizaciones

HELP DESK- Portugués - WORLDPANEL

(2026-03 - 2026-05)

  • Llamar personas utilizando herramientas Teams e internos
  • Analizar datos de hogares y actualizarlos mediante Excel

Educación

Secundaria - NORMAL SUPERIOR (2017)

Técnico - Base de datos - SENA (2018)

Habilidades

Agente bilingüe

Valoraciones