Jhohan Bernal
Servicio al cliente con conocimientos en hoteleria
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Sobre mí
Soy una persona responsable y dinámica, con facilidad de aprendizaje y una muy buena adaptación en diferentes ámbitos laborales. Presto especial interés en la innovación y en la mejora constante de las tareas en las diferentes áreas de trabajo. Con conocimientos respecto a el trato al cliente y al manejo de diferentes plataformas digitales. Me gusta el trabajo en equipo y crear buenas relaciones interpersonales profesionales, y se sobrellevar trabajos bajo presion.
Actualmente estoy estudiando para ser auxiliar de vuelo en una academia de formación aérea, y tengo experiencia como pasante en un hotel en las áreas de recepción, administración, costos y botones. Mi nivel de inglés es intermedio, puedo establecer conversaciones con personas nativas, y me apasiona el servicio al cliente.
Experiencia
Hice 6 meses de pasantías en el hotel GHL Collection 93, realizando actividades en las áreas de costos, administración, recepción y botones. Así también, he trabajado como asesor comercial por tres meses en la empresa Claro, ofreciendo productos y asesorando a los clientes. Y he trabajado como vendedor e instructor en el negocio de Simuladores en red Colombia durante 5 meses.
Educación
Tengo un bachiller técnico realizado en el colegio I.E.D Capellania, con la titulación de Técnico en diseño e integración de multimedia por parte del SENA. Actualmente estoy estudiando para ser Tripulante de cabina de pasajeros - Auxiliar de vuelo en la Academia de formación aérea de Colombia. Y tengo un curso en Master of Business in the Streets.



