Jhon Ramirez

Tecnólogo con formación complementaria en Inteligencia Artificial aplicada a procesos logísticos, amplia experiencia en trazabilidad de despachos a nivel local y nacional, validación y actualización de entregas y guías, seguimiento de ventas y gestión de información confidencial. Con habilidades en gestión documental, cumplimiento de indicadores, supervisión y seguimiento de actividades operativas, y asesoría y servicio al cliente.

Experiencia en seguimiento y validación de procesos comerciales y logísticos, elaboración de informes de gestión, y uso de Excel intermedio. Caracterizado por la iniciativa, orientación al logro, manejo de relaciones interpersonales y liderazgo.

Administrador Super Numerario - ALIANZA TEMPORAL PARA SERVIENTREGA

(2009-10 - 2026-03)

Responsable de trazabilidad a nivel local y nacional de envío, validación y actualización de bases de datos, gestión documental, servicio al cliente corporativos, supervisión y coordinación de personal (6 a 10), validación de ventas, presentación de informes y manejo de Excel intermedio.

• Optimicé la trazabilidad de los despachos nacionales mediante la creación y actualización de una base de datos en Excel, permitiendo un mejor control y seguimiento de la información logística, y acceso oportuno a los detalles de los envíos.
• Reconocimientos Personales y Verbales en el desempeño de mis funciones he recibido reconocimientos verbales de clientes corporativos, quienes han destacado mi compromiso profesional, la calidad en la atención personalizada y el cumplimiento de indicadores de gestión. Estas manifestaciones directas reflejan la satisfacción de los clientes frente a mi trabajo y respaldan la efectividad de los resultados alcanzados.

Tecnólogo - gestión de redes de datos - Servicio Nacional De Aprendizaje – Sena (2016)

Curso - inteligencia artificial aplicada a procesos organizacionales - Fundación Universitaria Compensar (2025-11)