Jhon Soler

Profesional del sector asegurador con experiencia en gestión de siniestros, intermediación de seguros generales y licitaciones. Analítico, orientado al detalle y comprometido con la mejora continua y la generación de valor en la organización.

Analista Back Gestión de Siniestros Estándar at AXA Colpatria Seguros (Present)

Responsable del ciclo completo de siniestros en pólizas de seguro de manejo para servidores y funcionarios públicos, desde la radicación y el análisis documental hasta la autorización de honorarios jurídicos y el trámite de pagos.

• Ejecuto la grabación y apertura de expedientes en el sistema de gestión de siniestros
• Clasificó y registró cada siniestro, asegurando la trazabilidad del proceso
• Verificó el conjunto documental requerido para la viabilidad del siniestro: Auto de apertura de la investigación, Notificación del auto de apertura y certificación laboral del investigado, Informe ejecutivo, propuesta de honorarios del abogado y oficio de reclamación
• Gestionó la solicitud de documentos faltantes con intermediarios o directamente con el funcionario investigado
• Registró los datos del tomador: póliza, vigencia, límite por evento, sublímite por funcionario y tipo de colocación
• Analizó el proceso investigativo: nivel de participación del funcionario, abogado defensor asignado, equivalencia y dificultades de la defensa
• Documentó cronológicamente las fechas clave: indagación preliminar, auto de apertura, notificaciones y fechas de conocimiento
• Cuantificó el valor del detrimento patrimonial y analizó la retroactividad aplicable según las condiciones de la póliza
• Evaluó los honorarios cotizados por el abogado y determinó los honorarios autorizados por la compañía
• Validó los siniestros para su derivación al área de reaseguros cuando aplica según los criterios establecidos
• Comunicó formalmente a los abogados defensores los honorarios aprobados y gestionó las solicitudes de reconsideración
• Creó y tramitó pagos parciales o totales de acuerdo con el tipo y porcentaje definido para cada proceso

Analista Licitación Front Middle at AXA Colpatria Seguros

Análisis y estructuración de riesgos para licitaciones, elaboración de cargues masivos y gestión integral de procesos.

• Analizó y estructuró el riesgo para la licitación del FNA — Fondo Nacional del Ahorro
• Elaboró cargues masivos de asistencias para Multirriesgo y automóviles
• Desarrolló cargues masivos para la cobertura de autos llanta estallada
• Generó certificaciones de no reclamación para autos, pérdidas totales y parciales, y certificaciones educativas
• Creó avisos y siniestros desde el área Front Generales
• Ejecutó procesos de licitación grupo deudor: tarjetas de crédito hipotecario y de consumo
• Elaboró masivos de facturación de asistencias en Excel con tablas dinámicas, macros y fórmulas cruzadas
• Operó los aplicativos Athento SE, SISE y Radicador Web para la gestión integral de procesos

Gestor en Seguros at Colamseg Corredores de Seguros SA

Intermediación de seguros generales, análisis de riesgo, gestión de procesos de emisión, cancelación y cotizaciones.

• Intermedió seguros generales y realizó análisis de riesgo para clientes del portafolio
• Gestionó procesos de emisión, cancelación, cotizaciones, facturación y diligenciamiento SARLAFT
• Realizó análisis financiero, gestión y seguimiento de siniestros recibidos y reservas constituidas
• Monitoreó el pago de indemnizaciones y el cumplimiento de obligaciones de la compañía
• Manejó más de 12 cotizadores web de las principales aseguradoras del mercado colombiano

Administración de Empresas in Administración de Empresas

Tecnólogo en Gestión del Riesgo en Seguros in Gestión del Riesgo en Seguros

Especialista en Comercialización de Seguros in Comercialización de Seguros

Contabilidad de Seguros in Contabilidad de Seguros