Jhon Vanegas

Asesor comercial y administrativo con experiencia en atención al cliente, gestión de llamadas, ventas, chat y correo electrónico. Manejo de herramientas CRM, Google Workspace y Microsoft Office para registrar información, gestionar comunicaciones y apoyar procesos administrativos. Me caracterizo por la comunicación clara, responsabilidad, organización y capacidad de adaptación a diferentes herramientas y procesos.

Asesor Comercial | Auxiliar administrativo at Millenium BPO S.A. (2025-09 – 2025-12)

• Gestioné atención a clientes mediante llamadas, chat y correo electrónico, brindando información y soporte de manera clara y profesional.
• Realicé procesos comerciales y de ventas, realizando seguimiento a clientes y utilizando herramientas CRM para registrar y gestionar información.
• Manejé comunicaciones de alto volumen manteniendo registros organizados y actualizados.
• Apoyé procesos administrativos mediante la organización de archivos, información y documentos digitales.
• Utilicé Google Workspace y Microsoft Office para gestionar información y desarrollar tareas administrativas.
• Elaboré informes y apoyé actividades orientadas al seguimiento y organización de procesos internos.
• Trabajé en un entorno de ritmo acelerado, adaptándome a diferentes tareas, herramientas y procedimientos.

Técnico in Análisis y Desarrollo de Software – SENA (2025-01)

Bachiller Académico – Liceo García de Lorenzo (2019-01 – 2024-12)