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Jhonatan Villa

Jhonatan Villa

Tecnolgo en Redes y Telecomunicaciones

Talento
Soacha, Municipio de SoachaMiembro desde 18 de septiembre de 2024
Responsabilidad y compromisoAtención al clientePuntualidad y compromisoEmpatíaTrabajo remotoSoporte técnicoToma de decisionesDominio de herramientas informáticasUso de herramientas informáticasResolución de conflictosDisponibilidad para turnosComunicación eficazTrabajo bajo presiónAdaptabilidad a diferentes situacionesEscucha activaOrientación al clienteAtención de call centerPaciencia y amabilidadTrabajo en equipoTrato amable y escucha activa
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Responsabilidad y compromisoAtención al clientePuntualidad y compromisoEmpatíaTrabajo remoto

Sobre mí

Asesor de call center empático y con vocación de servicio. Me dedico a la atención de llamadas, en las que asesoro con agilidad y eficiencia a los clientes para mejorar su experiencia y maximizar los beneficios de la empresa. Deseo trabajar en un entorno dinámico orientado a la excelencia en la atención al cliente.

Experiencia

Asesor de call center at Concentrix (2018-03 – 2024-08)

Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas.

  • Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas.

Asesor de call center at Nexa Bpo (2025-07 – 2025-07)

Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas.

  • Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas.

Asesor de call center at Konecta (2025-11 – 2026-02)

Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas.

  • Atención telefónica a clientes, resolución de dudas y consultas.

Educación

Tecnólogo in Redes y telecomunicaciones – SENA (2011-03 – 2012-09)

Habilidades

tecnolgo en redes y telecomunicaciones

Valoraciones