Jinneth Puentes
Tecnóloga en Hotelería y Turismo
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Sobre mí
Tecnóloga en Gestión Hotelera, formada con valores éticos, morales, espirituales; con interés y disposición en desarrollar actividades relacionadas con atención y asesoría al cliente a nivel presencial y telefónica, recepción de llamadas y requerimientos, oferta de servicios, check in y check out, validación de información y documentos, gestión de reservas, recaudo de efectivo y manejo de pagos electrónicos, actualización de bases de datos, manejo de plataformas, clasificación y organización de soportes. Con recursividad, iniciativa, perseverancia, orientación al detalle y al cliente.
Experiencia
Mi ultimo trabajo fue en Proyectos productivos con la Fundación Integral para el Servicio Social FUNINTEGRAS y con Fundación Social y de Desarrollo Comunitario FUNDESCOM. También he trabajado como Archivista en el Palacio Municipal de Buenavista-Boyacá.
Educación
Tecnólogo en Gestión Hotelera Sena 2015 – 2017
Estudios Secundarios: Colegio Miguel de Cervantes Saavedra 2013– 2014
Estudios Primarios: Colegio Liceo Maranata 2003 – 2012
Otros Estudios:
- Manejo de la información turística - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA – 2022
- Turismo en Espacios Rurales - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA – 2021
3.
Administración
Documental en el Entorno Laboral .
Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA – 2020
- Diplomado en Gestión Documental - Escuela Superior de Administración Publica ESAP – 2020
- Emprendedor en Procesamiento de Productos Derivados de Cacao - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA – 2019
- Liderazgo, Motivación y Trabajo en Equipo - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA – 2016
