Johan Arley

Asesor comercial y operador de Torre de Control con experiencia en atención al cliente, gestión comercial, seguimiento operativo y cumplimiento de indicadores. Me destaco por mi responsabilidad, compromiso y capacidad para trabajar bajo presión, ofreciendo soluciones oportunas y manteniendo un excelente servicio al cliente. Tengo facilidad para trabajar en equipo, adaptarme a nuevos retos y contribuir al logro de los objetivos organizacionales mediante una gestión eficiente y orientada a resultados.

Torre de Control at CUSTOMER OPERATION SUCCESS (2024-01 – Present)

• Monitoreo y seguimiento de operaciones.
• Coordinación de novedades e incidencias.
• Control de indicadores y apoyo a la operación.
• Comunicación con diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de los procesos.

Asesor Comercial at CUSTOMER OPERATION SUCCESS (2021-01 – 2024-12)

• Atención y asesoría a clientes.
• Cumplimiento de metas comerciales.
• Gestión de ventas y fidelización de clientes.
• Resolución de solicitudes y soporte al cliente.

Asesor Comercial at EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ ETB (2021-03 – 2021-11)

Asesor comercial línea de ventas y atención al cliente.

Vendedor at SURTIDORA DE MERCADOS ATENAS (2020-08 – 2021-02)

• Servicio al cliente.
• Aseo general.
• Auxiliar de bodega.
• Ventas.
• Manejo de caja.

Bachiller Técnico – Colegio Cedid Guillermo Cano Izasa (2015-01 – 2018-12)

Estudios Primarios – Colegio Rómulo Gallegos (2007-01 – 2014-12)