Johanna Avellaneda

Tecnóloga en Gestión Industrial de la Producción con experiencia en logística, control de inventarios, verificación de guías de carga y gestión, seguimiento a la nacionalización de mercancías, notificaciones. Destaco por mi capacidad de trabajo en equipo, organización, orientación al detalle, iniciativa y servicio al cliente.

Servicio al Cliente - DHL Express

(2024-01 - 2025-01)

• Manejo de MCT para la gestión de correos dentro de los diferentes equipos en Servicio al Cliente.
• Utilización de CAIA para notificar masivamente a los clientes frente al estado de su envío
• Utilización de CAIA para verificar datos de la guía y descargada de documentación.
• Uso de herramientas ofimáticas para la actualización de reportes

Líder Depósito Aduanero - Schneider Electric

(2005-01 - 2023-12)

• Coordinación de vehículos.
• Manejo de plataforma Muisca, Siglo XXI, Siux, SAP.
• Notificación ante la DIAN.
• Ingreso y cierre documental de procesos Aéreos y OTM
• Responsable de atención al cliente interno y externo

Técnico - Comercio Exterior - Sena (2023-01 - 2025-12)

Tecnólogo - Gestión de la Producción Industrial - Sena (2015-01 - 2017-12)