Juan Forero

Orientado al desarrollo e implementación de soluciones de inteligencia artificial, automatización y sistemas conversacionales.

Experiencia liderando proyectos de IA aplicada para sectores inmobiliarios y financieros, integrando modelos LLM, automatizaciones empresariales y plataformas omnicanal para optimizar procesos comerciales y operativos. Actualmente Líder del Área de IA en CIFRA IT S.A.S., diseñando agentes conversacionales inteligentes, integraciones con CRM y arquitecturas de automatización complejas. Orientado a roles de AI Engineer, Applied AI y Automation Engineering.

Líder Área de IA at CIFRA IT S.A.S. (2025-01 – Present)

• Liderazgo técnico y estratégico del área de inteligencia artificial y automatización.
• Diseño e implementación de agentes conversacionales AI.
• Desarrollo de arquitecturas de automatización usando n8n, Microsoft Graph API, Make, Azure, etc.
• Integración de sistemas de IA para atención, calificación y prospección automatizada de leads.
• Implementación de agentes de voz y WhatsApp para gestión de agenda, seguimiento y perfilamiento comercial.
• Desarrollo de sistemas de scoring y clasificación de leads mediante IA.
• Supervisión de integraciones cloud y despliegues sobre infraestructura Azure.
• Optimización de flujos comerciales mediante automatización de procesos.
• Integración de APIs
• Soporte técnico y optimización continua a clientes.
• Soporte y apoyo a Area Comercial.

Desarrollador Web & Automatización at ByCluster (2024-01 – 2025-01)

• Desarrollo de páginas web y soluciones digitales personalizadas para clientes diversos.
• Implementación de automatizaciones empresariales e integraciones entre plataformas.
• Construcción de workflows automatizados para procesos operativos y comerciales.
• Integración de APIs y herramientas de comunicación digital.

Ingeniería Industrial in Ingeniería Industrial – Corporación Universitaria Minuto de Dios (2023-01)

Diplomado in Desarrollo de Software Ciclo 3 – Universidad Nacional de Colombia (2023-01 – 2023-12)