Karol Bautista

Tecnóloga en Electrónica egresada de la Universidad Distrital, con experiencia en atención al cliente, soporte técnico operativo y gestión administrativa. Con habilidades destacadas en comunicación asertiva, escucha activa y resolución de problemas bajo entornos de alta demanda. Orientada a ofrecer soluciones eficientes, organización de procesos y una excelente experiencia al usuario.

Busco aportar mi dinamismo y capacidad de aprendizaje en roles de servicio al cliente, call center o soporte técnico.

servicio al cliente - Cafeteria polideprotivo los cerezos

(2025-02 - 2025-09)

Gestionó de manera integral la atención directa al cliente y la toma de pedidos en un entorno de alta afluencia, garantizando un servicio ágil y de alta calidad. Responsable de la administración precisa de la caja registradora, el control diario de ingresos y el cuadre de efectivo. Asimismo, lideró el abastecimiento y control del inventario, optimizando la rotación de productos y asegurando la continuidad operativa del negocio durante jornadas de alta demanda

Tecnico sistemas - tempolink S.A.S

(2026-01 - 2026-04)

Ejecutó labores de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, especializándose en el desarme, ensamble, limpieza profunda y pruebas operativas de componentes en impresoras y escáneres para asegurar su óptimo funcionamiento. Asimismo, recibió capacitación técnica orientada al diagnóstico de equipos portátiles, gestionando procesos de configuración de arranque (booteo) e instalación de sistemas operativos, garantizando la solución de fallas bajo altos estándares de eficiencia y tiempos de entrega.

Tecnóloga - Electrónica - Universidad Distrital