Karoll Candido
Tecnóloga en contabilidad y finanzas con experiencia sólida en gestión administrativa y atención al cliente digital
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Sobre mí
Tecnóloga en contabilidad y finanzas con experiencia sólida en gestión administrativa y atención al cliente digital. Capacidad demostrada para optimizar procesos internos, manejar bases de datos y resolver requerimientos de usuarios a través de chat y redes sociales. Profesional organizado, orientado a resultados y con excelentes habilidades de comunicación.
Experiencia
Asistente de Logística y Canales Digitales - Tradex logistic
(2024-06 - 2026)
Responsable de la gestión operativa y atención al cliente omnicanal para la marca Cofreshy. Encargada del control de inventarios, administración de la oficina y supervisión del alistamiento de pedidos diarios a través de la plataforma interna en coordinación con el equipo operativo. Lideré el soporte al usuario y la gestión de ventas digitales mediante redes sociales (Facebook) y el sitio web de la empresa.
Asistente de contabilidad y nomina - Servired Wplay
(2018-01 - 2023)
Responsable de la gestión contable y nómina de 6 puntos de venta propios y operaciones de terceros. Encargada de la administración del punto de venta asignado, control de saldos, conciliación de cuentas bancarias y recuperación de cartera. Lideré la atención al cliente omnicanal (presencial y virtual) enfocada en la fidelización de la marca y el soporte administrativo integral.
Educación
Tecnóloga - Contabilidad y finanzas - SENA (2014 - 2016)







