Kianny Poveda

Profesional con experiencia en ventas y atención al cliente, orientada al cumplimiento de metas y a brindar un servicio eficiente y personalizado. Destaco por mi responsabilidad, organización y capacidad para resolver consultas, contribuyendo a una experiencia positiva para el cliente.

Vendedora de Membresías at PriceSmart (2025-03 – 2025-12)

Responsable de la promoción, venta y renovación de membresías, brindando atención integral a socios y clientes.

Experiencia en el uso del sistema AS400 para registro y actualización de datos. Manejo de caja y procesamiento de pagos, así como gestión de transacciones administrativas. Conocimiento y aplicación de políticas de garantías y devoluciones, incluyendo emisión y control de notas de crédito y débito. Resolución efectiva de consultas y problemas, asegurando una experiencia satisfactoria para el socio.

Asesora de Ventas at Coconut Swimwear (2023-11 – 2024-01)

Brindé atención y asesoramiento a clientes en tienda, apoyando en la búsqueda y selección de prendas según sus necesidades. Colaboré en la reposición y organización de mercadería, así como en el mantenimiento del orden y la presentación del área de ventas.

Técnico in Inglés Conversacional – Instituto Santo Tomás (2023 – 2024)

Bachillerato in Educación Media – Liceo Dr. Vicente Lachner (2017 – 2022)