Laura Salgado

Técnico Laboral en Asistencia Administrativa con más de 6 años de experiencia en atención al cliente, manejo de caja, recaudo de efectivo, control de inventarios y apoyo a procesos operativos y administrativos. Me caracterizo por mi responsabilidad, organización, capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo y orientación al logro. He desempeñado funciones en los sectores comercial, financiero y de servicios, garantizando una atención de calidad, el cumplimiento de procedimientos y el mantenimiento de altos estándares operativos.

Cuento con experiencia en servicio al cliente, conciliación de efectivo, gestión de inventarios, apoyo administrativo y mejora continua de procesos. Busco integrarme a una organización donde pueda aportar mi experiencia, continuar mi desarrollo profesional y contribuir al cumplimiento de los objetivos institucionales.

Recolector de peajes at Concesión Ruta al Mar (2021-10 – 2022-05)

• Gestión eficiente de efectivo y conciliación de transacciones
• Clasificación y tabulación de vehículos según categorías establecidas
• Atención y servicio a los usuarios viales

Operador Multifuncional at Jerónimo Martins Colombia - Tiendas ARA (2018-06 – 2021-02)

Desempeñé funciones multifuncionales como cajera, surtidora y estibadora durante casi 3 años. Destacué por mi excelente rendimiento laboral, lo que me permitió asumir el rol de líder de calidad.

• Mantuve altos indicadores de calidad, garantizando espacios y productos en óptimo estado para los clientes
• Mantener la organización y limpieza de la tienda
• Cumplir con los estándares de calidad y atención al cliente
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda
• Realizar tareas de caja y manejo de efectivo
• Participar en capacitaciones y programas de mejora continua
• Seguir las políticas de seguridad y protocolos de la empresa

Asesor de inclusión financiera at Fundación de la Mujer (2018-05 – 2018-06)

• Gestión y recuperación de carteras de créditos
• Elaboración y evaluación de solicitudes de crédito
• Análisis financiero para la aprobación y colocación de créditos

Cajera Administrativa at Inversiones Martínez Arcia S.A.S (2014-09 – 2015-12)

• Atención al cliente y gestión de servicio al cliente
• Surtido y control de mercancía para optimizar inventarios
• Manejo de caja registradora con precisión y eficiencia
• Recepción y elaboración de pérdidos para control de inventarios y reducción de pérdidas

Asesor de inclusión financiera at Fundación Delamujer Colombia (2018-05 – 2018-06)

Administrador de los servicios de salud in Administración en Salud – Universidad de Cartagena

Técnico laboral en asistencia administrativa in Asistencia Administrativa – FUNDESCOLOMBDIA (2016-12)

Bachiller Académico in Educación Media – Institución Educativa Manuel Ángel Anachury (2013-12)

Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar Administrativo in Asistencia Administrativa – Fundación de Educación Técnica de la Costa (2016-12)

Manejo Básico de Herramientas Informáticas in Informática – Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA (2016-08)

Informática: Microsoft Word, Excel e Internet in Informática – Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA (2026-08)