Leidy Sofia Suarez Esteban

Ingeniera Industrial egresada de la Universidad Santo Tomás seccional Villavicencio, con conocimientos en gestión de proyectos, optimización de recursos, mercadeo, gestión de marca, investigación de operaciones. Apasionada por la optimización de procesos comerciales, el marketing estratégico y la gestión eficiente de recursos en entornos empresariales, con habilidades en gestión de proyectos, análisis de mercado, desarrollo de estrategias de venta y toma de decisiones, manejo de Excel intermedio. Además, cuento con competencias en trabajo de equipo, comunicación efectiva y adaptación a nuevos entornos y capacidad para aprender rápidamente.

Gerencia de Espacio de Trabajo Digital - Avianca - Bogotá, Cundinamarca

(2025-07-01 - 2025-12-31)

• Desarrollo e implementación de mejoras en el soporte tecnológico
• Propuesta de soluciones en herramientas para el usuario final
• Apoyo en soporte técnico, seguimiento y gestión de servicios
• Administración y soporte de salas de videoconferencias, incluyendo configuración, mantenimiento, atención de incidencias
• Aseguramiento de la correcta operación de los equipos para reuniones híbridas y virtuales

Asesora Comercial - Digital Control - Puerto López, Meta

(2022-02-25 - 2024-10-17)

• Atención y asesoría a clientes en servicios técnicos de computadores y productos de papelería
• Gestión de ventas en punto físico
• Manejo de caja
• Apoyo en la recepción y entrega de equipos para mantenimiento
• Control básico de inventario

Especialización - Gerencia de la productividad y operaciones logísticas - Universidad Santo Tomás Sede Bucaramanga (2025-01)

Pregrado - Ingeniería Industrial - Universidad Santo Tomás Seccional Villavicencio (2022-01 - 2025-12)

Bachiller técnico - Especialidad en Sistemas - Institución Educativa Capitán Miguel Lara (2016-01 - 2021-12)

Técnico - Técnico en Sistemas - SENA (2020-01 - 2021-12)