Luis Suárez

Ingeniero de sistemas con 8 años de experiencia en operaciones y analítica de datos en el sector fintech. Especializado en diseño de tableros e informes con Power BI y Metabase, consultas y parametrización en SQL / PostgreSQL, y automatización de procesos operativos mediante herramientas low-code (Retool).

Experiencia en soporte a integraciones API y en coordinar mejoras de proceso junto a equipos multifuncionales. Certificado en Scrum y Azure Fundamentals (AZ-900), con formación adicional en ITIL v4 e inteligencia artificial aplicada. Busco aportar esa combinación de visión técnica y operativa a un equipo de datos o BI.

Coordinador de Operaciones at Tpaga (2017-07 – 2025-12)

• Diseñé e implementé tableros de métricas operativas en Power BI y Metabase desde cero, centralizando el seguimiento del área y eliminando la dependencia de reportes manuales.
• Automaticé procesos manuales recurrentes mediante Retool y herramientas low-code, reduciendo el tiempo de ejecución de tareas operativas y liberando capacidad del equipo.
• Brindé soporte técnico a clientes en integración de APIs, cubriendo el ciclo completo desde preventa hasta postventa, contribuyendo a reducir fricciones en la adopción del producto.
• Gestioné y parametricé bases de datos en PostgreSQL, garantizando la consistencia y disponibilidad de información crítica para la operación.
• Lideré la planeación y proyección de mejoras del área dentro de un equipo pequeño y multifuncional, combinando trabajo técnico y de coordinación en un entorno fintech de alta demanda.

Líder de Sistemas at Persom S.A.S. (2017-05 – 2017-07)

• Soporte integral de sistemas para el Parque Salitre Mágico, asegurando la continuidad operativa durante la temporada de alta afluencia.

Analista de Soporte TI at System Technology Solutions (TSS) (2016-06 – 2017-04)

• Ejecución de proyectos de migración de equipos, actualizaciones de infraestructura y soporte técnico a distintas entidades y clientes de la empresa.

Máster en Análisis y Visualización de Datos Aplicados in Análisis y Visualización de Datos Aplicados (2026-09)

Ingeniería de Sistemas in Ingeniería de Sistemas – Fundación Universitaria Konrad Lorenz (2017-07 – 2021-12)