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Lyda Castañeda

Lyda Castañeda

Asesora servicio al cliente

Talento
Medellín, MedellínMiembro desde 2 de noviembre de 2023
Servicio al clienteCotizaciones
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Servicio al clienteCotizaciones

Sobre mí

Asesora comercial con sólida experiencia en el sector eléctrico, especializada en la gestión integral de cuentas. Competente en la asesoría de equipos eléctricos, instrumentación, sistemas de control, seguridad industrial y materiales para el sector de la construcción. Orientada a resultados, con alta capacidad analítica para la elaboración de cotizaciones competitivas y la estructuración, gestión y participación en procesos licitatorios públicos y privados.

Experiencia

Ingeniera de Ventas Internas at Automatización S.A. (2024-01 – Present)

  • Presentar y gestionar cotizaciones y licitaciones dirigidas a clientes del sector industrial, relacionadas con el suministro de equipos y soluciones de control e instrumentación industrial, equipos de protección personal (EPP), sistemas de detección de gases, soluciones para tratamiento de aguas, equipos eléctricos y sistemas de adquisición de datos.
  • Gestionar y presentar propuestas comerciales a través de plataformas de contratación y portales de proveedores, tales como Ariba, Suplos y otros sistemas de gestión de compras. Dar seguimiento a invitaciones privadas, procesos de selección y requerimientos comerciales, asegurando el cargue oportuno y correcto de la documentación técnica, comercial y administrativa solicitada por los clientes.

Ejecutivo de cuenta Homecenter at Sodimac Colombia S.A. (2019-01 – 2024-12)

  • Gestionar ventas a clientes corporativos, constructoras, MRO y subdistribuidores mediante la búsqueda y captación de nuevos clientes, asesoría comercial y técnica, fidelización, gestión de medios de pago, cierre de negocios, seguimiento y sostenimiento de las relaciones comerciales.
  • Ofrecer y comercializar productos y servicios de construcción, ferretería y mejoramiento del hogar, brindando asesoría personalizada de acuerdo con las necesidades de cada cliente.

Asesor Servicio al cliente at Equielect S.A.S (2006-01 – 2016-12)

  • Brindar asesoría comercial y técnica en la venta de materiales y soluciones eléctricas para los sectores industrial y de la construcción, identificando las necesidades de los clientes y ofreciendo productos adecuados a sus requerimientos y proyectos.

Educación

Ingeniera in Electricista – Universidad Nacional (1999-01 – 2005-12)

Habilidades

Asesora servicio al cliente

Valoraciones