Marcela Vargas

Soy Tecnóloga en Contaduría

Financiera con experiencia en recaudo y coordinación de procesos, así como en el rol de auxiliar contable. Cuento con habilidades en SQL y soporte técnico, lo que me permite optimizar operaciones y resolver problemas eficazmente. Me guían valores como la honestidad,

responsabilidad y puntualidad.

Siempre estoy dispuesta a aprender y crecer, buscando contribuir positivamente en un equipo con una actitud proactiva hacia el logro de objetivos y la mejora continua.

TELEMERCADERISTA-CAJERA

BAGUER S.A.S. | Agosto 2011 - Abril 2013

Responsable de realizar llamadas para promocionar productos y atender consultas de clientes, cerrando ventas y manteniendo actualizada la base de datos. Gestión de devoluciones y transacciones, realización de arqueos. Función de coadministradora,

organización de la tienda, solicitud de créditos, manejo de efectivo,

datáfono y cuadre de caja.

TAQUILLERA

TISA | Junio 2013 - Marzo 2015

Responsable de recargar tarjetas inteligentes para usuarios del sistema de transporte masivo METROLÍNEA en Bucaramanga.

Realización de recaudo de dinero y atención a clientes, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones en la taquilla y brindando información sobre el uso del sistema.

COORDINADORA DE RECAUDO - CAJERA PRINCIPAL

PROSEGUR | Abril 2015 - Noviembre 2023

Responsable del recaudo de efectivo a clientes como Claro, Sanitas y

Cencosud. Supervisión y control del plan operativo de recaudo.

Planificación y organización de funciones del equipo, creación de cronogramas de trabajo, auditoría de dineros custodiados, manejo de personal, seguimiento de operaciones, horarios, incapacidades y manejo de caja, efectivo, datáfono y arqueos.

AUXILIAR CONTABLE Y SOPORTE TÉCNICO

QUIBOR WEB SAS | Enero 2024 - Actualmente

Gestión de soporte técnico vía WhatsApp, enfocado en la revisión de rechazos de la Dian en documentos electrónicos. Generación de facturas electrónicas, notas de crédito, documentos soporte y nomina.

Habilidades en Excel, SQL y software contable, así como en la consolidación de extractos de transacciones y capacitación de usuarios.

Corporación educativa ITAE

Tecnología en contaduría financiera | Mayo 2015