Tecnóloga en contaduría financiera
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Financiera con experiencia en recaudo y coordinación de procesos, así como en el rol de auxiliar contable. Cuento con habilidades en SQL y soporte técnico, lo que me permite optimizar operaciones y resolver problemas eficazmente. Me guían valores como la honestidad,
responsabilidad y puntualidad.
Siempre estoy dispuesta a aprender y crecer, buscando contribuir positivamente en un equipo con una actitud proactiva hacia el logro de objetivos y la mejora continua.
TELEMERCADERISTA-CAJERA
BAGUER S.A.S. | Agosto 2011 - Abril 2013
Responsable de realizar llamadas para promocionar productos y atender consultas de clientes, cerrando ventas y manteniendo actualizada la base de datos. Gestión de devoluciones y transacciones, realización de arqueos. Función de coadministradora,
organización de la tienda, solicitud de créditos, manejo de efectivo,
datáfono y cuadre de caja.
TISA | Junio 2013 - Marzo 2015
Responsable de recargar tarjetas inteligentes para usuarios del sistema de transporte masivo METROLÍNEA en Bucaramanga.
Realización de recaudo de dinero y atención a clientes, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones en la taquilla y brindando información sobre el uso del sistema.
COORDINADORA DE RECAUDO - CAJERA PRINCIPAL
PROSEGUR | Abril 2015 - Noviembre 2023
Responsable del recaudo de efectivo a clientes como Claro, Sanitas y
Cencosud. Supervisión y control del plan operativo de recaudo.
Planificación y organización de funciones del equipo, creación de cronogramas de trabajo, auditoría de dineros custodiados, manejo de personal, seguimiento de operaciones, horarios, incapacidades y manejo de caja, efectivo, datáfono y arqueos.
AUXILIAR CONTABLE Y SOPORTE TÉCNICO
QUIBOR WEB SAS | Enero 2024 - Actualmente
Gestión de soporte técnico vía WhatsApp, enfocado en la revisión de rechazos de la Dian en documentos electrónicos. Generación de facturas electrónicas, notas de crédito, documentos soporte y nomina.
Habilidades en Excel, SQL y software contable, así como en la consolidación de extractos de transacciones y capacitación de usuarios.
Tecnología en contaduría financiera | Mayo 2015
