Marisol Mendivelso Herrera

Tecnóloga profesional con más de 12 años de experiencia en el sector cosmético, especializada en facturación, gestión administrativa y contable. Cuento con amplia experiencia en facturación electrónica, manejo de proveedores, cartera, nómina y atención al cliente. Poseo habilidades sólidas en análisis de bases de datos, elaboración de informes administrativos y financieros, y dominio avanzado del paquete Microsoft Office.

Me caracterizo por mi capacidad de análisis, comunicación asertiva, trabajo en equipo y orientación a resultados, aportando eficiencia y mejora continua a los procesos organizacionales. Con principios morales y éticos. Siempre en búsqueda de mantenerme actualizada, con la necesidad de adquirir conocimientos para soportar los nuevos retos que cotidianamente se presentan.

Asistente administrativa y contable at Dewars Cosmetique Sas. (2018-01 – 2026-02)

• Recibir y revisar los pedidos enviados por los asesores comerciales por diferentes medios electrónicos y dirigirlos a la bodega.
• Elaborar la respectiva factura electrónica.
• Organizar la ruta de entrega de los pedidos.
• Entrega de pedidos a la respectiva transportadora.
• Verificación de planilla de recaudos de los asesores comerciales
• Elaboración de recibos de caja
• Informe mensual de cartera y reportes
• Causación de las compras, documentos equivalentes etc.
• Administrar la papelería y elementos de uso de la compañía llevando registros en las planillas indicadas.
• Recibir la correspondencia, radicarla y entregarla, tanto interna como externa.
• Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas del conmutador.
• Atención y asesoría al cliente, atender y solucionar diligentemente a todos los clientes que presentan reclamación/incidencia/verificar la solución y dar respuesta
• Recepción de devoluciones y pqrs

Auxiliar Administrativo at Supernumerarios s.a. Veterinaria especializada s.a.s (2017-08 – 2017-12)

• Recibir y revisar los pedidos enviados por los veterinarios a los diferentes medios electrónicos.
• Entregar los pedidos al área de cartera para que sean aprobados
• Atender todas aquellas personas que necesiten información.
• Recepcionar todas las llamadas telefónicas y dirigirla al área encargada
• Tomar los pedidos de los clientes
• Diligenciar los recibos de caja
• Dirigir y organizar la ruta de los pedidos

Auxiliar De Servicio al Cliente at Rediserv Ltda. (2017-08 – 2017-12)

• Elaborar las debidas facturas de los pedidos enviados por los asesores comerciales y los clientes
• Entregar las facturas al área de despacho de pedidos bodega.
• Adecuar las salas cuando hay capacitaciones y cursos
• Atender todas aquellas personas que necesiten información.
• Recepcionar todas las llamadas telefónicas y dirigirla al área encargada

Auxiliar III – Integración Porvenir at Aportes en Línea s.a. (2015-05 – 2016-05)

• Inconsistencias a planillas de seguridad social
• Solución de las respectivas glosas
• Atención de llamadas al cliente externo
• Diligenciamiento de Bases de Datos
• Informes semanales

Auxiliar Contable at Hamburgueserías s.a.s. (2015-05 – 2016-05)

• Elaboración de recibos de caja
• Reporte de ventas diarias por puntos
• Extractos bancarios conciliaciones
• Archivo

Auxiliar contable at Dewars Cosmetique Ltda. (2011-02 – 2015-01)

• Facturación de los pedidos
• Inventario de materia prima y bodega
• Recibos de caja.
• Atención al cliente externo
• Informe mensual de cartera y reportes a los asesores comerciales.
• Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas del conmutador.
• Recepción de devoluciones y pqrs
• Despacho de mercancía con la transportadora correspondiente
• Seguimiento a cartera

Universitarios in Finanzas y Negocios Internacionales – Fundación Universitaria Compensar

Técnologo in Programación de Software – Sena

Estudios Secundarios in Secretariado General – I.E.D. INEM Francisco de Paula Santander (2007)

Estudios Primarios – IED Patio Bonito 1 (2001)