Marley Arias

Agente de servicio al cliente

Talento

BogotáMiembro desde 5 de octubre de 2026

Atención al cliente

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Atención al cliente

Sobre mí

Especialista en servicio al cliente con experiencia en atención telefónica y resolución de problemas en diferentes sectores. Poseo habilidades destacadas en la comunicación efectiva, manejo de quejas y atención personalizada, además de un enfoque orientado a la satisfacción del cliente. Busco un puesto en una empresa que valore la excelencia en el servicio.

Experiencia

Agente de servicio al cliente - Murano - Bogota , Bogota

(2024-08 - 2026-05)

Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
Comunicación con personal de otras áreas para resolver problemas cuando corresponda.
Identificación de las necesidades de los clientes y gestión oportuna de estas.
Recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes y reclamos de clientes.