Mauricio Florez

Comunicador Social y Periodista con un Magíster en Creación y Gestión de Contenidos Audiovisuales. Experto en liderar equipos editoriales y gestionar proyectos de comunicación integral. Especialista en la producción, edición y redacción de contenidos de alto impacto, con enfoque en la optimización de procesos y fidelización de audiencias. Profesional bilingüe, con capacidad para establecer relaciones efectivas con diversos públicos y coordinar logística internacional.

SERDEING S.A.S. (2025 – 2026)

Diseño e implementación de estrategias de comunicación interna y externa orientadas al fortalecimiento de la comunicación con los colaboradores, posicionamiento de la marca y difusión de información institucional a través de diferentes canales y formatos digitales.

EDITOR GENERAL at Mediaset España (2023 – 2024)

Lideré la coordinación y dirección de contenidos audiovisuales y periodísticos destinados a plataformas de difusión nacional. Gestioné equipos de trabajo multidisciplinarios y supervisé procesos de edición y postproducción, asegurando el cumplimiento de estándares narrativos y técnicos de la cadena.

EDITOR GENERAL at Periódico El Punto – Universidad del Norte (2022 – 2023)

Coordiné y dirigí equipos de redactores para la publicación de contenidos diversos. Realicé correcciones y revisiones exhaustivas para garantizar calidad y coherencia, además de desarrollar estrategias editoriales y creativas para aumentar la audiencia. Colaboré con diseñadores y programadores para optimizar la presentación visual y digital de los contenidos.

EDITOR DE CONTENIDOS DIGITALES at Henko (2022 – 2022)

Responsable de la administración integral de contenidos multimedia, incluyendo la creación y edición de materiales audiovisuales. Aseguré que cada entrega cumpliera con los estándares visuales requeridos mediante revisión constante y control de calidad.

COORDINADOR DE LOGÍSTICA at Lean Solutions Group (2021 – 2021)

Coordiné la planificación y ejecución de envíos internacionales para optimizar la logística. Implementé procesos de mejora continua que permitieron aumentar la eficiencia operativa del departamento.

ESPECIALISTA EN SERVICIO AL CLIENTE at Teleperformance S.A. (2020 – 2020)

Realicé encuestas de satisfacción para mejorar el servicio y fidelizar clientes, destacándome por la resolución rápida de problemas. Brindé atención personalizada, manteniendo un alto nivel de profesionalismo y amabilidad.

Magíster in Creación y Gestión de Contenidos Audiovisuales – Universidad Europea de Madrid (2024)

Pregrado in Comunicación Social y Periodismo – Universidad del Norte (2023)

Bachiller – Colegio San José de Barranquilla (2016)