Analista de Datos
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Ingeniera con 14 años de Contact Center - Indicadores Gestión Tiempo Real Outbound, manejo estrategias a través del uso de herramientas como SAS Guide, SQL, Excel Avanzado, Power BI.
Cargo desempeñado: Analista GTR - Outbound
Tiempo Laborando: Febrero 2018 a Enero 2025
Cargo desempeñado: Back Office de skills Especializados
Tiempo Laborando: Agosto 2016 a Enero 2018
Cargo desempeñado: Ejecutivo Cobranzas / Operación Argentina - Uruguay
Tiempo Laborando: Mayo 2012 a Julio 2016
Cargo desempeñado: Ejecutivo Servicio al Cliente/ Operación Argentina
Tiempo Laborando: Noviembre 2010 a Abril 2012
Tiempo Laborando: Febrero 2009 a Octubre 2010
CABLE UNION S.A
Cargo desempeñado: Auxiliar Servicio al Cliente
Tiempo Laborando: Febrero 11 del 2008 a Febrero del 2009
CIA CONTROL DE CONTAMINACION DE COLOMBIA C-4
Tiempo Laborado: Agosto 2007 a Febrero 2008
Tiempo Laborado: Mayo 2005 a Abril 2007
LABORATORIO FITOBIOCELL S.A
Tiempo Laborado: Junio 2004 a Febrero 2005
Tiempo Laborado: Marzo 2003 a Mayo de 2004
Cargo desempeñado: Secretaria Dpto. de Contabilidad
Tiempo Laborado: Septiembre 2001 a Febrero 2003
INSTITUTO DE CAPACITACION EMPRESARIAL “INCE”
Tiempo Laborado: Noviembre 1998 a Febrero 2001
Ingeniería de Sistemas; solidos conocimientos en manejo bases de datos mediante Excel Avanzado, PowerBI, SAS, adicional conocimiento plataformas de telefonia y monitoreo Aspect, Avaya.
