Melissa Marin

Proporciono a los usuarios la correcta información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa comercializa. Además, me encargo de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias dadas por los clientes dando el debido asesoramiento que requieren los procesos y brindando al cliente la mejor experiencia a través de valores como el respeto, la amabilidad, empatía y una capacidad de escucha activa.

Estación de servicio Gas Auto. Barbosa Santander (Junio 2017)

Servicios de hidrocarburos

(Jefe inmediato: Fabio Orlando Medina Pedraza. Contacto 7485929)

Auxiliar administrativo

Funciones:

Brindar la correcta y debida atención al cliente

Gestionar labores de archivo y secretariado

Administrar inventarios, software y base de datos de los clientes fidelizados

Logros:

Gestione y apoye un nuevo programa de fidelización para los clientes llamado LifeMiles, en donde un 70% de los clientes fue participe de ese nuevo programa.

Universidad Santo Tomás seccional Tunja

Ingenieria de sistemas (10° semestre)