
N Lozano
Recepcionista | Gestión Comercial y CRM
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Sobre mí
Comunicadora Social y Periodista, con un Máster en Dirección Comercial y Ventas. Tengo experiencia en atención al cliente, asesoría comercial y seguimiento de oportunidades mediante Zoho y Salesforce. Me caracterizo por escuchar las necesidades de las personas, organizar la información y dar seguimiento oportuno a cada solicitud. También cuento con formación en marketing digital.
Experiencia
Recepcionista | Gestión Comercial y CRM - Integrim S.A.S
(2021-01 - 2026-01)
Atención y orientación a usuarios y clientes de la IPS. Asesoría sobre servicios, seguimiento de interesados y apoyo a las metas comerciales. Registro, actualización y seguimiento de contactos, bases de datos y oportunidades de venta en Zoho y Salesforce.
Secretaría Administrativa - Industrias Ramirez Parra S.A.S
(2020-01 - 2021-01)
Atención telefónica y asesoría a clientes. Elaboración de informes, organización de documentos y facturas, búsqueda de nuevos clientes y seguimiento comercial.
Promotora de ventas - M.C Parners
(2017-01 - 2020-01)
Promoción de productos de Bavaria en eventos y puntos de venta. Atención al público, presentación de productos y apoyo al cumplimiento de objetivos de venta.
Educación
Comunicadora Social y Periodista - Comunicación Social y Periodismo - Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium (2014-01 - 2019-01)
Diplomado - Marketing Digital - Universidad Javeriana (2022-01 - 2022-01)
Máster Universitario - Dirección Comercial y Ventas (2024-01 - 2025-01)



