Natalia Bolaños
Perfiladora Comercial - Servicio al cliente
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Sobre mí
Bachiller académico, con 3 años de experiencia en atención al cliente, toma de solicitudes y reclamaciones, brindar información y resolver dudas, con habilidades de trabajo en equipo o de manera individual, manejo de mercancía, manejo de información en el ámbito inmobiliario, asignación de citas y pronta solución a los clientes, me caracterizo por tener buena capacidad de comunicación, dedicación a mis labores y sentido de pertenencia.
Estoy interesada en aportar mi conocimiento adquirido a lo largo de mi experiencia laboral los cuáles están centrados en áreas de servicio al cliente, áreas de Ventas y área de finca raíz en las que pueda atender y resolver las necesidades de los clientes.
Experiencia
COS - Campaña HABI (5 de abril del 2022 - 1 de Agoto del 2022)
Funciones: Encargada de atender llamadas, solicitar información de apartamentos en venta como cliente incógnito para completar información en el sistema para luego enviar a Habi y que este llegara a la compra.
Home Capital Outlet de vivienda (2 de Agosto del 2022 - 25 Abril del 2024)
Funciones: llamar a clientes registrados en la página para realizar la respectiva indagación de sector de interés, características, como tenía distribuidos los recursos para la compra, realizar viabilidad crediticia y agendar visitas a los inmuebles.
Educación
Bachiller académico - institución educativa Orlando Higuita Rojas
Curso servicio al cliente - SENA



