Nidia Gongora
ADMON DE EMPRESAS
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Sobre mí
Administradora de Empresas con amplia experiencia en servicio al cliente, apoyo administrativo y gestión comercial. Cuento con trayectoria en el sector financiero, brindando asesoría personalizada, manejo de PQR y cumplimiento de metas. Me caracterizo por mi responsabilidad, organización, trabajo en equipo, orientación al servicio y excelente actitud para aprender y asumir nuevos retos.
Experiencia
Auxiliar Contable y Comercial - Misión Temporal Serdan – Banco Popular
(2022-10 - 2023-02)
- Atención presencial a clientes.
- Apoyo administrativo y operativo.
- Gestión de PQR.
- Comercialización de productos financieros.
- Manejo de documentación y bases de datos.
- Cumplimiento de indicadores de servicio.
Ejecutiva de Servicio - Compañia de Financimiento TUYA S.A
(2014-09 - 2022-05)
- Atención personalizada a clientes.
- Solución de requerimientos e inquietudes.
- Fidelización de clientes.
- Apoyo en procesos administrativos.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Cumplimiento de metas de servicio y calidad.
Ejecutiva Comercial - EFICACIA
(2012-09 - 2014-08)
- Atención al cliente.
- Venta de productos financieros.
- Captación de clientes.
- Cumplimiento de metas comerciales.
Educación
Bachiller Academico - Administracion de Empresas - Universidad de Cuninamarca (2003 - 2007)
Bachiller Academico - Colegio Departamental De Ricaurte (1996 - 2002)
