Nikole Torres Quintero

Me caracterizo por mi eficiencia y compromiso en el entorno laboral, adaptándome a diversas dinámicas de trabajo. Mi ética laboral, pensamiento crítico y habilidades de colaboración respaldan mi desempeño y contribuyen a un ambiente de trabajo positivo. Estoy dispuesta a enfrentar desafíos y buscar oportunidades para mejorar continuamente en mi desarrollo profesional.

ASESORA DE VENTAS at MEDIPIEL - ADECCO (2023-10 – 2024-05)

• Asesoría personalizada y atención al cliente.
• Gestión de facturación y manejo del sistema Siesa POS.
• Identificación de necesidades y orientación en la elección de productos.
• Fortalecimiento de habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de necesidades del cliente.
• Manejo eficiente del sistema Siesa para procesos administrativos.
• Desarrollo de competencias en servicio al cliente y trabajo orientado a resultados.

ASESORA DE VENTAS at MEDIPIEL (2024-05 – 2025-01)

• Asesoría especializada en productos dermatológicos y dermocosméticos para piel y cabello.
• Atención al cliente y cumplimiento de indicadores comerciales.
• Manejo de caja, facturación y operaciones comerciales en Siesa POS.
• Gestión de inventarios, devoluciones y control de entrada y salida de mercancía.
• Apoyo en la administración operativa de la sede.
• Fortalecimiento de conocimientos en dermocosmética y formulaciones dermatológicas mediante capacitación continua.
• Desarrollo de habilidades en atención especializada, gestión comercial y manejo integral del sistema Siesa.
• Contribución al cumplimiento de metas comerciales y al funcionamiento eficiente de la sede.

PRACTICANTE TALENTO HUMANO at COLSUBSIDIO (2025-07 – Present)

• Gestión del proceso de selección a través de plataformas de gestión del talento (SuccessFactors).
• Gestión procesos de reclutamiento y selección para perfiles técnicos, tecnológicos y profesionales del sector farmacéutico.
• Realización entrevistas individuales y grupales masivas.
• Aplicación de pruebas psicotécnicas y preselección de candidatos.
• Desarrollo del proceso de vinculación: solicitud de documentación, programación de exámenes médicos, estudios de seguridad.
• Realización del proceso de remisión previo a la contratación.
• Administración de vacantes e indicadores de selección, asegurando el cumplimiento de ANS y la disminución de devoluciones.
• Gestión de múltiples procesos de selección de manera simultánea para diferentes regionales del país. (Antioquia, Costa, Santander, Boyacá).
• Desarrolló de autonomía en la gestión integral de procesos de selección, trabajando de forma coordinada con el equipo nacional de Gestión Humana principal.
• Participé en el apoyo y ejecución de eventos corporativos y actividades organizacionales.
• Capacidad de adaptación apoyando procesos transversales, contribuyendo a la continuidad operativa del área.
• Diseñó e implementación de dos manuales de capacitación para próximos practicantes, con contenido teórico, guías visuales y recomendaciones prácticas para estandarizar el proceso de selección y facilitar el aprendizaje.
• Participación en el apoyo y ejecución de eventos corporativos y actividades organizacionales.

Bachiller académico – Institución Educativa Maria Josefa Escobar (2019-11)

Pregrado in psicología – Institución Universitaria de Envigado (2022-03)