Saida Hernandez
Asesora Comercial
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión comercial y seguimiento de procesos, orientada al cumplimiento de objetivos y la generación de experiencias satisfactorias para los usuarios. Destaco por mi capacidad de comunicación, gestión efectiva del tiempo y adaptación a entornos dinámicos. Tengo interés en seguir desarrollando mi carrera profesional en entornos que me permitan asumir nuevos retos y generar aportes significativos a los objetivos de la empresa.
Experiencia
ASESORA COMERCIAL - SmartBeemo
(2025-01 - 2025-09)
- Brinda asesorías a clientes interesados
- Gestiona la atención de prospectos a través de canales digitales y telefónicos
- Identifica las necesidades de los clientes
- Registra y actualiza la información de los prospectos en el CRM de la compañía
- Gestiona oportunidades comerciales garantizando una atención oportuna
- Contribuye al cumplimiento de los objetivos
ASESORA ACADEMICA - Editora LGS (Let´s Go Speak)
(2025-11 - 2026-03)
- Realiza llamadas en frío
- Gestiona actividades de telemarketing
- Acompaña a los usuarios durante el proceso de matrícula
- Realiza seguimiento
Educación
Técnico - Asesoría comercial - SENA (2023 - 2024)
Manejo de herramientas ofimáticas - SENA (2020)
