Samuel Casafus Cartagena
Bilingual Customer Service | Customer Support | Technical Support
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Sobre mí
Técnico en Desarrollo de Software y bachiller académico, con formación complementaria en inglés avanzado C1. Cuento con conocimientos en programación, lógica de sistemas, soporte técnico básico, herramientas informáticas y ofimáticas. Me caracterizo por mi capacidad de aprendizaje, comunicación asertiva, responsabilidad, organización y orientación a la solución de problemas.
Interesado en iniciar mi trayectoria profesional en áreas de Customer Service, Bilingual Customer Support, Technical Support, Call Center o Service Desk, donde pueda aportar mis habilidades técnicas y dominio del idioma inglés.
Experiencia
Iniciar mi trayectoria laboral en una organización donde pueda desarrollar mis competencias en servicio al cliente, atención bilingüe, soporte técnico o tecnología, aportando mi dominio del inglés, formación técnica, capacidad de aprendizaje y orientación a la solución de problemas.
Educación
Técnico in Desarrollo de Software – Politécnico Medellín (2025)
Inglés Avanzado in Idiomas – Academia de Idiomas Smart (2026)
