Sara Gómez

Experiencia de 5 años en la industria de BPO 2 años de experiencia como entrenadora, apasionada por la enseñanza y el desarrollo de material especializado, según requerimiento del producto y adaptado a las necesidades de los aprendices

Tengo 5 años de experiencia en la industria de Servicio al cliente, dos de ellos como entrenadora en Sutherland Global Services, en donde tuve la oportunidad de entrenar y apoyar 12 waves en sus diferentes etapas como new hires. Ayudé a desarrollar material educativo para mantenerlos al día en el conocimiento de producto. Y ayudé en el desarrollo de estrategias para lograr excelentes resultados.

Lenguas Modernas en la ECCI (pospuesto)

Excel intermedio